Wdrożenie ZnanegoLekarza oraz systemu do zarządzania social mediami dla firmy z branży fizjoterapeutycznej
O firmie
Firma prowadzona przez Halinę Nawarę specjalizuje się w fizjoterapii, oferując kompleksowe usługi terapeutyczne dla pacjentów z różnymi dolegliwościami. Zespół doświadczonych specjalistów zapewnia indywidualne podejście do każdego pacjenta, pomagając im w powrocie do pełnej sprawności fizycznej. Firma cieszy się dużym uznaniem wśród pacjentów, co jest wynikiem profesjonalizmu, zaangażowania oraz wysokiej jakości świadczonych usług.
1
Wyzwania
- Brak zintegrowanego systemu rejestracji pacjentów**: Klient miał trudności z zarządzaniem wizytami i opiniami pacjentów, co prowadziło do chaosu. Wdrożenie ZnanegoLekarza usprawniło rezerwacje online i automatyczną komunikację z pacjentami.
- Skuteczna promocja w social media**: Klient miał problem z zarządzaniem obecnością w mediach społecznościowych. System do zarządzania social mediami ułatwił planowanie i analizowanie treści oraz zwiększył zaangażowanie odbiorców.
- Zwiększenie widoczności i pozyskiwanie pacjentów**: Klient chciał lepiej docierać do nowych pacjentów.
2
Propozycja
- Zintegrowany system do zarządzania wizytami: Proponujemy wdrożenie ZnanegoLekarza, który zautomatyzuje proces rezerwacji wizyt, usprawni zarządzanie grafikami i ułatwi komunikację z pacjentami, eliminując chaos i zwiększając efektywność pracy.
- Kompleksowa strategia social media: Nasza propozycja to wdrożenie narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwią łatwe planowanie treści, analizowanie wyników kampanii oraz zwiększenie zaangażowania, co pozwoli na lepsze budowanie relacji z pacjentami.
- Zwiększenie widoczności online: Proponujemy działania marketingowe, które poprawią pozycjonowanie w wyszukiwarkach oraz lepszą promocję usług, co pomoże skuteczniej docierać do nowych pacjentów i zwiększyć liczbę rezerwacji.
3
Wdrożenie
- Wdrożenie ZnanegoLekarza: Proces obejmuje integrację systemu rezerwacji online, który pozwala pacjentom na szybkie umawianie wizyt przez internet. Dzięki automatycznym przypomnieniom i powiadomieniom pacjenci są na bieżąco informowani o terminach wizyt, co zmniejsza ryzyko ich odwołania. System pozwala również na zbieranie opinii o usługach, co pomaga w budowaniu zaufania i wiarygodności marki.
- Wdrożenie systemu do zarządzania social mediami: Proponujemy implementację narzędzia, które umożliwi planowanie i publikowanie treści na różnych platformach społecznościowych z jednego miejsca. System będzie monitorował wyniki kampanii, co pozwoli na dostosowanie strategii i zwiększenie efektywności działań marketingowych. Dodatkowo, narzędzie umożliwi automatyzację niektórych procesów, takich jak publikowanie postów w optymalnych godzinach.
- Nowa strona internetowa: W ramach tego wdrożenia stworzymy nowoczesną i responsywną stronę internetową, która będzie dostosowana do potrzeb pacjentów. Strona będzie zawierała intuicyjny system rezerwacji wizyt, sekcję z opiniami pacjentów oraz blog z wartościowymi treściami edukacyjnymi. Wszystko to w połączeniu z przyjaznym interfejsem oraz optymalizacją pod kątem SEO, co pozwoli na lepsze pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach.
4
Wynik
- Zwiększona liczba rezerwacji online: Dzięki wdrożeniu ZnanegoLekarza, firma odnotowała znaczący wzrost liczby rezerwacji online. Automatyczne przypomnienia zredukowały liczbę nieodbytych wizyt, co przełożyło się na większą efektywność i lepszą organizację pracy.
- Lepsze zaangażowanie w mediach społecznościowych: System do zarządzania social mediami pomógł w optymalizacji działań marketingowych, co doprowadziło do wzrostu liczby interakcji, polubień i obserwujących. Zwiększona aktywność w mediach społecznościowych wzmocniła relacje z pacjentami i przyciągnęła nowych klientów.
- Poprawa widoczności i profesjonalizmu online: Nowa strona internetowa, zoptymalizowana pod kątem SEO i dostosowana do potrzeb pacjentów, przyczyniła się do poprawy pozycji w wyszukiwarkach oraz wzrostu liczby odwiedzin. Pacjenci łatwiej znajdowali potrzebne informacje i mogli w prosty sposób umówić się na wizytę, co zwiększyło zadowolenie z usług.
5
Opinia
Halina Nawara: „Wdrożenie ZnanegoLekarza oraz systemu do zarządzania social mediami to była doskonała decyzja. Dzięki temu narzędziu zyskaliśmy nie tylko więcej pacjentów, ale również usprawniliśmy naszą komunikację i organizację pracy. Nowa strona internetowa to prawdziwy krok naprzód – jest przejrzysta, nowoczesna i łatwa w obsłudze. Cały proces wdrożenia przebiegł sprawnie, a efekty przerosły nasze oczekiwania.”